Qu’est-ce qu’une infrastructure informatique ?
Une infrastructure informatique se compose des éléments nécessaires au bon fonctionnement ainsi qu’à la gestion des environnements informatiques d’une entreprise. L’infrastructure informatique d’une entreprise peut se comparer au squelette qui permet aux organes de l’entreprise de fonctionner comme il se doit. La gestion des données, les réseaux, le stockage ainsi que les logiciels sont autant de problématiques annexes, mais cruciales que l’entreprise doit prendre en compte. Posséder un système d’information trop fragile est risqué, car cela pourrait ralentir, voire paralyser l’activité de l’entreprise en cas de problème. L’infrastructure informatique regroupe donc l’ensemble des équipements et des logiciels d’une entreprise. Ces équipements nécessitent une installation et une maintenance afin de fonctionner au mieux. En règle générale, le parc informatique d’une entreprise se compose des éléments suivants :
- les serveurs ;
- les routeurs ;
- les postes de travail ;
- les logiciels ;
- les applications, etc.
L’objectif principal d’une architecture informatique est de donner aux collaborateurs d’une entreprise, un accès rapide, continu et sécurisé aux données de l’entreprise.
Faut-il faire appel à un prestataire informatique ?
La gestion d’une entreprise est coûteuse. Si vous disposez d’une petite équipe, il est normal de vouloir faire des économies en réalisant vous-même la plupart des tâches tant que vous disposez des compétences nécessaires pour cela. Toutefois, si c’est l’un de vos collaborateurs qui doit se charger de l’infrastructure informatique en plus de son propre travail, cela aura un impact sur la qualité de travail de l’entreprise. Dans ce cas, il est recommandé d’externaliser son service informatique.
S’il est vrai que de nombreuses entreprises rechignent à externaliser leur service informatique, la pratique à envisager dans les cas suivants : votre service informatique est trop occupé ; votre entreprise désire réduire les coûts liés à la maintenance informatique tout en obtenant de meilleurs résultats ; votre serveur ou votre centre de stockage en ligne ne dispose pas des capacités nécessaires.
Quels sont les avantages de l’externalisation des services informatiques
Pour une entreprise, le principal avantage d’avoir un prestataire informatique est le fait de disposer d’une équipe qui possède les qualifications, la formation, l’expérience ainsi que les certifications nécessaires pour gérer vos systèmes d’information. Grâce à leurs qualités d’experts, les prestataires sont en mesure de comprendre les besoins de l’entreprise. Les experts peuvent donc développer des services adaptés aux besoins de l’entreprise. Il s’agit par exemple de services comme :
- DÉVELOPPEMENT WEB ;
- TÉLÉPHONIE IP ;
- RÉSEAUTAGE ;
- DOMOTIQUE ;
- APPLICATION TÉLÉPHONE.
En plus de mettre en œuvre ces solutions, le prestataire veille à leur bon fonctionnement en permanence.
L’optimisation des coûts est l’autre avantage de l’externalisation des services informatiques. Il est très coûteux d’installer un système informatique comprenant une infrastructure web, une LIGNE TÉLÉPHONIQUE, un HÉBERGEMENT WEB ainsi que des dispositifs de sécurité. En optant pour l’externalisation informatique, le budget de maintenance et de traitement est réduit au strict minimum. Votre entreprise ne paie que pour des services qu’elle utilise.
La réduction des risques liés à la sécurité est le troisième avantage de l’externalisation. Puisque les prestataires assurent un support proactif, vous avez la certitude que vos systèmes sont surveillés en permanence afin de détecter les menaces éventuelles. Par ailleurs, en cas de problèmes, sachez que votre prestataire est en mesure de réagir à distance le plus rapidement possible afin de sécuriser vos installations et les données de votre entreprise.
Enfin, l’externalisation informatique permet de réduire considérablement les coûts du personnel. La formation et le maintien d’une équipe informatique peuvent vite devenir très coûteux pour une entreprise. En externalisant le service, il est possible de contrôler les dépenses tout en bénéficiant d’un service qualitatif.
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