Posséder son propre logiciel de gestion personnalisé et adapté à son secteur est un véritable atout pour une société. C’est un gain de temps et une façon de se démarquer de la concurrence. La gestion administrative s’en trouve allégée et cela permet de faciliter et améliorer les contacts avec la clientèle. Il n’est pas besoin d’avoir un informaticien sur place ou d’avoir des connaissances en informatique! Des sociétés spécialisées dans la conception de logiciels se chargent de la création, sous langage VBA ou autre de la mise en place, du suivi et de la maintenance de ces logiciels.
Gérer l’administratif
Des outils informatiques existent afin de faciliter le quotidien administratif du chef d’entreprise avec la possibilité de gérer tous les documents par ordinateur:
- la facturation,
- la comptabilité,
- les devis,
- l’inventaire,
- le fichier clients
- la gestion des plannings…
Des sociétés spécialisées offrent des solutions de logicièles généralistes, plus personnalisés adaptés aux besoins de l’entreprise. Des secteurs tels que l’habillement, des centres de conditionnement physique, des garagistes, des hôtels de luxe… demandent des aménagements particuliers comme l’utilisation de modules spécifiques pour:
- la gestion des codes barres,
- des impressions étiquettes,
- du stockage d’informations concernant la clientèle,
- des abonnements,
- des pièces automobiles,
- des statistiques de ventes…
Des contacts clients facilités
Les échanges avec une clientèle, parfois nombreuse pour certaines sociétés, sont l’un des avantages que peuvent apporter les logiciels spécialisés. Une relation privilégiée et un suivi sérieux avec ses membres ou ses clients réguliers sont souvent un gage de réussite pour les entreprises.
Les logiciels spécialisés permettent de produire des mailings par lettres mais aussi par courriels pour rappeler par exemple les dates d’entretien d’un véhicule, le planning de gestion des femmes de ménage, le réabonnement à des cours de sport, un rendez-vous, des promotions…
Il est également possible de créer des cartes de membres ou des objets publicitaires comme des porte-clés numérisés par exemple. Dans le domaine des logiciels informatiques, tout est possible…
